Quem são eles?
O Ingresso Certo é o maior site de vendas de ingresso do Rio de Janeiro, e um dos maiores do Brasil. Faz parte do Grupo Boa Diversão e da Ingresse.
O problema
Em 2011, o Ingresso Certo entrou na jornada da Milenial Multimedia, empresa que faz o AgoraOS, como uma consultoria na parte de servidores, redes e segurança da informação.
Além da necessidade de TI, haviam processos no Ingresso Certo que eram feitos de forma manual ou com sistemas não integrados: compras internas, pagamentos a fornecedores, contabilidade, entre outros.
A solução
A parte de servidores foi totalmente reprojetada, com a mesma equipe que faz o AgoraOS, e passou a suportar os sistemas de backoffice, as catracas nos eventos e, também o novo site do Ingresso Certo, que foi ao ar em 2018 com a capacidade de suportar eventos de grande público.
No tocante a organização interna da empresa, o AgoraOS foi modificado exclusivamente para o Grupo, para ter integrações via API, telas específicas, além da integração de folha de pagamento com o Banco Bradesco.
Bruno Amado
A consultoria e auxílio personalizado dos desenvolvedores do AGORAOS foram imprescindíveis para solucionar um problema crônico que havíamos em nossa operação, principalmente no setor financeiro. Um enorme fluxo de trabalho que demandava a atenção de muitas pessoas e não extinguindo os erros.
Automatizando os processos com integrações desenvolvidas diretamente com os bancos, enxugamos os processos gerando velocidade as demandas dos nossos clientes.
O resultado foi a satisfação deles, diferencial dos nossos concorrentes e ainda com economia de custos.
Garcia
Antes de termos a integração do AgoraOS com nosso sistema de bilhetagem Printwayy, tínhamos que fazer a digitação cliente a cliente e impressora por impressora, gastávamos dois dias de trabalho em duas pessoas!
Após a integração do AgoraOS com nosso sistema de bilhetagem, ficou tudo mais simples e muito mais rápido.
Como o AgoraOS coleta totalmente a bilhetagem das impressoras, temos que simplesmente mudar a data de vencimento em lote, e todo nosso faturamento está pronto. Reduzimos de 2 dias de trabalho para menos de 10 minutos de trabalho, sem contar que não temos mais erros humanos, isto é fantástico!
Wellington Carvalho
Está sendo muito boa nossa experiência com o Agora OS. Facilitou muito nosso trabalho e nossos processos em diversas áreas da empresa, em especial na questão do faturamento mensal.
Otimizamos muito esta área especifica da empresa que era feita de forma bastante manual e hoje está quase completamente automatizada, gerando redução de custos, redução de erros e ganho de produtividade e por consequência lucratividade. Recomendo a todos.
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