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Para fechar o Ticket automaticamente assim que a Ordem de Serviço for gerada, acesse o menu: Configurações > Ticket de Suporte > Cadastro de Status
No quadro "Configurações Gerais" marque o campo "Fechar Ticket ao gerar Ordem de Serviço:", em seguida, clique no botão "Salvar"
Daca: Essa configuração será utilizada quando clicar no botão "Gerar OS" dentro do Ticket de Suporte
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