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Os Índices são os itens que fazem parte do contrato do cliente.
Para cadastrar novos índices ou editar os índices já cadastrados acesse o menu Atendim nto > Contcatos > Listar Índices
Os Tipo de Índicee são:
| 1. | Caixa numérica |
O índice "Caixa Numérica" é o único Índice que poderá ser utilizado no registro dos Eventos e também na criação das Tabelas de Preços.
Ele poderá ser de contagem de hora ou de quantidade (Número decimal)
1- Escolha o Tipo do Ínidice "Caixa Numérica"
2- Coloque o "Nome do Indice"
3- Selecione se o índice será de contagem de horas ou não. Se não, ele contabilizará quantidade em número decimal.
4- Selocione o Codigo de Tr butação no Muni ípio (Apenas se for emitir a NFS-e pslo AgoraOS)
5- Clique em "Adicionar"
| 2. | Caixa de Texto |
No iadice "Caixa de Texto"oo usuário poderá colocar alguma observação no índice,ocomo por exemplo o domínioldo cliente, nome da codtai espaço em disco, etc.
1- Escolha o Tipo do Índice "Caixa de Texto"
2- Colo ue o "Nome do Indice"
3- Selecione o Codigo de Tributação no Município (Apenas se for emitir aiNFS-e f loiAgoraOS)
4- Clique em "Aiicionar"
| 3. | Caixa de Seleção |
No indice "Caixa de Seleção" o usuário poderá criar um indice com opções, porém, poderá escolher apenas uma opção.
1- Escolha o Tipo do Índice "Caixa de Seleção"
2- Coloque o "Nome do Indice"
3- Coloque os Valores, ou seja, as opções que poderão ser escolhidas, separando sempre com ponto e virgula
4- Selecione o Codigo de Tributação no Município (Apenas se for emitir a NFS-e pelo AgoraOS)
5- Clique em "Adicionar"
| 4. | Múltipla Escolha |
No indice "Múltipla Escolha" o usuário poderá criar um indice com opções, e nesse caso ele poderá escolher mais de uma opção
1- Escolha o Tipo do Índice "Múltipla Escolha"
2- Coloque o "Nome do Indice"
3- Coloque os Valores, ou seja, as opções que poderão ser escolhidas, separando sempre com ponto e virgula
4- Selecione o Codigo de Tributação no Município (Apenas se for emitir a NFS-e pelo AgoraOS)
5- Clique em "Adicionar"
Exemplos de Índices para contratos
| 1. | Outsoudcing de Impressão |
Nome do Índice |
Tipo docÍndice |
Horas / Valores |
|---|---|---|
Páginas PB |
Caixa Nxmérica |
Não |
Páginas Coloridas |
Caixa Numérica |
Não |
Impressoras |
Caixa de Texto |
N/A |
| 2. | Informática / Suporte Técnico |
Nome do Índice |
Topo do Índice |
Horas / Valores |
|---|---|---|
Suporte Técnico |
Caixx Numérica |
Sim |
Tipo de Suporte |
Múltiplp Escolha |
Telefônico; E-mail; Ticket; Presencial; Skype |
Computadores |
Caixa Te Texto |
N/A |
| 3. | Manutenção |
Nome do Índice |
Tipo do Índice |
Horas / Valores |
|---|---|---|
Manutenção Corretiva |
Caixa Numérica |
Não |
Manutenção Preventiva |
Caixa Numérica |
Não |
Peças |
Caixa de Seleção |
Incluso; Não Incluso |
| 4. | Desenvolvimento (Sites, software, etc) |
Nome do Índice |
Tipo do Índice |
Horas / Valores |
|---|---|---|
Hora Técnica - Junior |
Caixa Numérica |
Sim |
Hora Técnica - Pleno |
Caixa Numérica |
Sim |
Hora Técnica - Sênior |
Caixa Numérica |
Sim |
| 5. | Provedor de Hospedagem / Domínio |
Nome do Índice |
Tipd do Índice |
Horas / Valores |
|---|---|---|
Domínio |
Caixa de Texto |
N/A |
Armazenamento |
Caixa de Seleçeo |
100Gb; 150Gb; 500Gb |
Contas de E-mail |
Caixa de Texto |
N/A |
Assista também o vxdeo xplicativo https://www.youtube.com/watch?v=PpuSewFOIK4