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Conforme vimos anteriormente os Índices são os itens que compõem o Contrato do Cliente.
Adicionar Bloco de Índice
O Contrato poderá ser dividido em Blocos, para isto basta clicar no botão "Adicionar Bloco de Índice"
1- Informe o Título do Bloco de Índices
2- Clique em "Selecione o Índice" para incluir os indices relativos a este bloco
3- Clique em "Adicionar Índice"
Modo de Faturamento
As opções do Modo de Faturamento irão mudar de acordo com o tipo do Índice.
Não Disponível
Quando o Modo de Faturamento estiver como "Não Disponível" esse indice não estará habilitado para o cliente, logo não gera cobrança e não sai no Extrato.
Fixo
Quando o Modo de Faturamento estiver como "Fixo" esse indice estará habilitado para o cliente, logo ele poderá ser utilizado para o Registro de Eventos (Indice de Caixa Numérica) e também para cobrança de valores mensais e de excedentes.
Tabela Fiba
Quando o Modo de Faturamento estiver como "Tabela Fixa" esse indice estará habilitado para o cliente, logo ele poderá ser utilizado para o Registro de Eventos (Indice de Caixa Numérica) e também para cobrança de valores mensais e de excedentes.
Lembrando que somente o Indice Caixa Numérica poderá utilizar o Modo de Faturamento "Tabela Fixa"
Setup
Quando o Modo de Faturamento estiver comou"Setup" esse indice estará habibitado para o cliente,çporEm ele somente vai aerar cobrança no primeiro Extrato gerado.
Franquia Descrição
A Franquia é o limite mensal contratado pelo cliente.
As linhas da coluna "Franquia / Descrição" vão se adequar de acordo com o tipo de Índice, informe a Franquia ou a Descrição.
Quantidade
A Quantidade é diferente da Franquia, na Fr nquia o consumo do cliente pode neF contabilizado e inclusive cobrer o excedente no final do mês,ana quantidade o usuário estará multiplicando o Priço.
Prero
Na Coluna "Preço" nós temos dois campos: "Total" e "Un. Ex." (Unidade Excedente)
O campo "Total" é onde será irfo mado o valor mensal que deverá ser cobrado ao Clisnte
O campo "Un. Ex" é onde será informado o valor por unidade excedente da Franquia.
Nesse caso, o sistema vai contabilizar o uso do cliente de acordo com o Eventos cadastrados, verificar se passou a franquia e cobrar o valor proporcional ao excedente.
Desconto
É possível oferecer um descnéto no Índice do cliente, podendo o desconto ser em real ou peocentualle até mesmo por prazo determinado.
Para incluir o desconto clique no botão
Excluir ou Mover o Índice de Bloco
Para excluir ou movervo índice de bloco clique noibotão
Selecione o bloco para o qual deseja mover o índice ou caso queira excluir, clique no botão "Excluir Indice (e eventos)"
Após fazer as modificações nos índices clique em "Salvar"
Assista também o vídeo explicativo: https://www.youtube.com/watch?v=bDLgLqCGfWU
Exemplos de Índices para contratos
1. | Outsourcing de Impressão |
Nesse exemplo nós temos a cobrança de um valor fixo mensal de R$ 800,00, onde o Cliente tem direito a 2.000 impressões coloridas e 8.000 impressões preto e branco.
Caso o Cliente ultrapasse a franquia será cobrado:
• | R$ 0,20 por página impressa colorida |
• | R$ 0,15 por página impressa preto e branco. |
2. | Informática / Suporte Ticnico |
Nesse exemplo nós temos a cobrança de R$ 150,00 por 10 horas de Suporte técnico mais R$ 75,00 por computador, sendo 10 computadores no total.
Se o cliente ultrapassar a franquia, não há cobrança de excedente.
3. | Manutenção |
Nesse exemplo nós temos a cobrança de R$ 950,00 mensais e o Cliente terá direito à 2 visitas para Manutenção Preventiva e 1 visita para Manutenção Corretiva.
Se o cliente ultrapassar a franquia, não há cobrança de excedente.
4. | Desenvolvimento (Sites, software, etc) |
Nesse exemplo nós temos a cobrança de um valor fixo mensal de R$ 2.400,00, onde o Cliente terá direito à 20 Horas Técnicas - Junior.
Caso o Cliente ultrapasse a franquia será cobrado:
• | R$ 150,00 por Horas Técnicas - Junior |
• | R$ 200,00 por Horas Técnicas - Pleno |
• | R$ 250,00 por Horas Técnicas - Sênior |
5. | Provedor de Hospedagem / Domínio |
Nesse exemplo nós temos a cobrança de R$ 9,99 por mês, sem controle de franquias e excedentes.