Ordem de serviço (OS) é um documento que formaliza o serviço prestado pela assistência técnica a um cliente.
Ou seja, seu objetivo é indicar os materiais e a mão de obra utilizada para a execução de um determinado serviço prestado.
Por isso, tal documento é de grande importância para toda a empresa, independente da sua atuação no mercado de trabalho.
Dentre as funções da ordem de serviço (OS), destaca-se, por exemplo: fazer o controle financeiro, estoque e entre outros.
Em resumo, a OS é ideal para controlar todos os serviços prestados do seu negócio.
Continue no artigo e veja como fazer uma O.S!
Ordem de serviço: como fazer?
Sabe-se que a ordem de serviço possui uma grande importância para o âmbito empresarial, pois ela ajuda a manter registros organizados.
Além disso, você pode garantir a satisfação do cliente!
Veja abaixo, por exemplo, o nosso módulo de O.S.
O módulo de ordem de serviço do Agora OS lhe ajuda bastante nessa tarefa!
A partir desse módulo, você pode gerar ordens de serviço de maneira fácil e rápida, bastando apenas cadastrar alguns dados básicos.
Além disso, é que o o melhor de tudo é que o programa de ordem de serviço do Agora OS é completo e bastante flexível.
Você pode cadastrar campos extras para aparecerem em todas as ordens de serviço geradas, e também campos extras para a OS de um determinado tipo de equipamento.
Veja o modelo de ordem de serviço do Agora OS
-
- Tela de Ordem de Serviço
-
- Modelo de Ordem de Serviço
Como você pode ver no modelo, o programa Agora OS possibilita que você crie uma ordem de serviço organizada e de fácil entendimento. Para o tipo de equipamento escolhido, aparelho de celular, cadastramos três campos extras: “carregador”, “bateria” e “nº de série”.
Assim, sempre que você escolher gerar uma ordem de serviço para o equipamento “celular”, a OS já virá automaticamente com seus campos extras, bastando apenas escolher a opção de resposta que foi cadastrada previamente (no caso, “não possui”), ou preencher o campo de texto com o nº de série. Esses são exemplos de campos extras por tipo de equipamento que você pode criar. Não existe limite para esses campos, fazendo com que a ordem de serviço se encaixe perfeitamente nas suas necessidades.
Se você precisar que todas as ordens de serviço geradas tenham o campo “Estado Geral”, por exemplo, basta criar ele como um campo extra fixo. O sistema poupa seu trabalho e você pode dedicar mais tempo a outras atividades.
Esse tipo de flexibilidade faz com que o Agora OS atenda à maioria dos ramos de assistência técnica! Além dessas facilidades, é possível gerenciar seu estoque através do sistema, e também acompanhar seu fluxo financeiro (entradas e saídas contábeis), o que é importante para tomar decisões financeiras acertadas.
O Agora OS é um software online de alta qualidade, muito prático e de preço acessível a profissionais autônomos e empresas de pequeno e médio porte. Se você precisa de um sistema confiável e extremamente flexível que atenda a todas as suas necessidades, escolha o Agora OS.
Veja os planos e mensalidades do Agora OS e escolha o que melhor lhe atende.
Veja também: